<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
	xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
	>

<channel>
	<title>R. Deniz ÖNER &#187; Serbest Kürsü</title>
	<atom:link href="http://blog.denizoner.com/category/serbest/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>http://blog.denizoner.com</link>
	<description>Ucu pazarlama ve iş yönetimiyle temas eden kişisel düşünce ürünleri...</description>
	<lastBuildDate>Tue, 06 Apr 2010 07:00:10 +0000</lastBuildDate>
	<language>en</language>
	<sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
	<generator>http://wordpress.org/?v=3.3.1</generator>
		<item>
		<title>Rakamlarla Online Gezegen</title>
		<link>http://blog.denizoner.com/2010/03/16/rakamlarla-online-gezegen/</link>
		<comments>http://blog.denizoner.com/2010/03/16/rakamlarla-online-gezegen/#comments</comments>
		<pubDate>Tue, 16 Mar 2010 07:00:42 +0000</pubDate>
		<dc:creator>R. Deniz ÖNER</dc:creator>
				<category><![CDATA[Serbest Kürsü]]></category>
		<category><![CDATA[Animasyon]]></category>
		<category><![CDATA[Araştırma]]></category>
		<category><![CDATA[FaceBook]]></category>
		<category><![CDATA[Flickr]]></category>
		<category><![CDATA[Internet]]></category>
		<category><![CDATA[Jess3]]></category>
		<category><![CDATA[Jesse Thomas]]></category>
		<category><![CDATA[Rakamlarla İnternet]]></category>
		<category><![CDATA[Twitter]]></category>
		<category><![CDATA[Veriler]]></category>
		<category><![CDATA[Video]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://blog.denizoner.com/?p=823</guid>
		<description><![CDATA[Sosyal medya üzerine uzmanlaşmış Amerika&#8217;lı interaktif ajanslardan biri olan JESS3; Pingdom, McAfee, Flickr ve Facebook gibi alanında uzman kaynaklardan edindiği verilerle online gezegenin bu günkü durumu özetleyen bir animasyon filmi hazırlamış. Keyifli ve bu günün idrakı için güzel bir çalışma olmuş. Bunun yanısıra daha önce paylaştığım benzer bir videoyu da hatırlatmak isterim: &#8220;Nerede Yaşadığımızı Biliyor muyuz?&#8220;]]></description>
		<wfw:commentRss>http://blog.denizoner.com/2010/03/16/rakamlarla-online-gezegen/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>1</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Yeter Artık!</title>
		<link>http://blog.denizoner.com/2010/03/09/yeter-artik/</link>
		<comments>http://blog.denizoner.com/2010/03/09/yeter-artik/#comments</comments>
		<pubDate>Tue, 09 Mar 2010 07:00:14 +0000</pubDate>
		<dc:creator>R. Deniz ÖNER</dc:creator>
				<category><![CDATA[Serbest Kürsü]]></category>
		<category><![CDATA[Banka]]></category>
		<category><![CDATA[CRM]]></category>
		<category><![CDATA[GSM Operatörleri]]></category>
		<category><![CDATA[Kısa Mesaj]]></category>
		<category><![CDATA[Şikayet]]></category>
		<category><![CDATA[SMS]]></category>
		<category><![CDATA[Yakarış]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://blog.denizoner.com/?p=687</guid>
		<description><![CDATA[Bildiğiniz üzre bankalar ve GSM operatörleri en çok kayıt tutan ve hakkımızda bilgi sahibi olan işletmeler. Öylesine geniş ve anlamlandırılabilir verilerle dolu veri ambarları var ki veritabanı pazarlaması ve CRM&#8217;de harikalar yaratmamak işten bile değil. Fakat benim anlayamadığım; neden hala vasatı dahi yakalayamamış olmaları. Mevcut GSM operatörlerinin üçünden de hasbelkader birer hat sahibi oldum. Şaşırtıcı [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://blog.denizoner.com/2010/03/09/yeter-artik/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>7</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Çağrı Merkezi Köleleri ve Korku Kültürü</title>
		<link>http://blog.denizoner.com/2009/09/17/cagri-merkezi-koleleri-ve-korku-kulturu/</link>
		<comments>http://blog.denizoner.com/2009/09/17/cagri-merkezi-koleleri-ve-korku-kulturu/#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 17 Sep 2009 06:05:00 +0000</pubDate>
		<dc:creator>R. Deniz ÖNER</dc:creator>
				<category><![CDATA[İş Dünyası]]></category>
		<category><![CDATA[Serbest Kürsü]]></category>
		<category><![CDATA[Çağrı Merkezi]]></category>
		<category><![CDATA[Çalışan]]></category>
		<category><![CDATA[Çalışanlar]]></category>
		<category><![CDATA[Call Center]]></category>
		<category><![CDATA[İşçi]]></category>
		<category><![CDATA[İşçiler]]></category>
		<category><![CDATA[Köleler]]></category>
		<category><![CDATA[Kölelik Düzeni]]></category>
		<category><![CDATA[Korku Kültürü]]></category>
		<category><![CDATA[Operatör]]></category>
		<category><![CDATA[YakBank]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://blog.denizoner.com/?p=691</guid>
		<description><![CDATA[Geçtiğimiz günlerde, Türkiye&#8217;nin önde gelen bankalarından YakBank&#8217;ın Maslak&#8217;taki çağrı merkezinde (ÇM) operatör olarak çalışan ve aniden ağır rahatsızlanan bir arkadaşımı hastaneye götürmem gerekti. Tedavisi için hastane hastane dolaşırken yaşadıklarım gerçekten akıllara durgunluk veren türdendi. Hastanelerin rezilliğinden bahsedeceğimi sandığınızı tahmin eder gibiyim. Haklısınız, gerçekten devlet hastanelerindeki ilgisizlik ve bazı özel hastanelerdeki ticari yaklaşım insanı şaşkına çeviriyor. [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://blog.denizoner.com/2009/09/17/cagri-merkezi-koleleri-ve-korku-kulturu/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>10</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Doğru Cevaplar İçin Doğru Sorular Sorun</title>
		<link>http://blog.denizoner.com/2009/08/24/dogru-cevaplar-icin-dogru-sorular-sorun/</link>
		<comments>http://blog.denizoner.com/2009/08/24/dogru-cevaplar-icin-dogru-sorular-sorun/#comments</comments>
		<pubDate>Mon, 24 Aug 2009 06:25:20 +0000</pubDate>
		<dc:creator>R. Deniz ÖNER</dc:creator>
				<category><![CDATA[Kitap]]></category>
		<category><![CDATA[Serbest Kürsü]]></category>
		<category><![CDATA[Aklındakini Okuyabilirim!]]></category>
		<category><![CDATA[Alıntı]]></category>
		<category><![CDATA[Cevap]]></category>
		<category><![CDATA[David Lieberman]]></category>
		<category><![CDATA[Doğru]]></category>
		<category><![CDATA[Doğru Cevaplar Almak]]></category>
		<category><![CDATA[Doğru Sorular Sormak]]></category>
		<category><![CDATA[Dr. David J. Lieberman]]></category>
		<category><![CDATA[Eleştiri]]></category>
		<category><![CDATA[Pazar Araştırması]]></category>
		<category><![CDATA[Soru]]></category>
		<category><![CDATA[Soru - Cevap]]></category>
		<category><![CDATA[Yalan]]></category>
		<category><![CDATA[You Can Read Anyone]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://blog.denizoner.com/?p=646</guid>
		<description><![CDATA[Geçtiğimiz gün Dr. David J. Lieberman&#8217;ın &#8220;Aklındakini Okuyabilirim! &#124;&#124; You Can Read Anyone&#8221; isimli kitabını okudum. Benim zevkime pek hitap etmeyen bir tür olmasına karşın öylesine iddialı bir arka kapak metni vardı ki satınalmadan edemedim. Fakat yarattığı hayalkırıklığı da iddiası kadar büyük oldu. Her ne kadar kitap beklentimi karşılamamış olsa da, doğru cevap alabilmek için [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://blog.denizoner.com/2009/08/24/dogru-cevaplar-icin-dogru-sorular-sorun/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>2</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Her Kategoride Marka Olur mu?</title>
		<link>http://blog.denizoner.com/2009/07/13/her-kategoride-marka-olur-mu/</link>
		<comments>http://blog.denizoner.com/2009/07/13/her-kategoride-marka-olur-mu/#comments</comments>
		<pubDate>Mon, 13 Jul 2009 13:41:07 +0000</pubDate>
		<dc:creator>R. Deniz ÖNER</dc:creator>
				<category><![CDATA[Pazarlama]]></category>
		<category><![CDATA[Serbest Kürsü]]></category>
		<category><![CDATA[Çorap]]></category>
		<category><![CDATA[Eleştiri]]></category>
		<category><![CDATA[Girişimcilik]]></category>
		<category><![CDATA[Howard Schultz]]></category>
		<category><![CDATA[Marka]]></category>
		<category><![CDATA[Markalaşma]]></category>
		<category><![CDATA[Soket Çorap]]></category>
		<category><![CDATA[Starbucks]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://blog.denizoner.com/?p=447</guid>
		<description><![CDATA[Henüz en başında söylemeliyim: Bu başlıkta ifade edeceklerimin hepsinin kendi düşüncelerim olduğu iddiasında bulunmuyorum. İşletme ve pazarlama alanındaki kimi büyük düşünürlerden doğrudan alıntı yapılmış veya söz konusu kişiler buradaki düşünceleri doğrudan etkilemiş olabilir. Onların fikirlerini okuyarak, konferanslarına katılarak ve onlarla sohbet ederek sindirdim, özümsedim&#8230; Bir süredir üzerine düşünmekteydim: Hemen her kategorinin zihinlerde lider markası (Coca-Cola, Vivident, [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://blog.denizoner.com/2009/07/13/her-kategoride-marka-olur-mu/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Doğru Karar Verin!</title>
		<link>http://blog.denizoner.com/2009/06/16/dogru-karar-verin/</link>
		<comments>http://blog.denizoner.com/2009/06/16/dogru-karar-verin/#comments</comments>
		<pubDate>Tue, 16 Jun 2009 06:00:36 +0000</pubDate>
		<dc:creator>R. Deniz ÖNER</dc:creator>
				<category><![CDATA[Serbest Kürsü]]></category>
		<category><![CDATA[Hayat]]></category>
		<category><![CDATA[Hayata Dair]]></category>
		<category><![CDATA[Öğüt]]></category>
		<category><![CDATA[Okyar Özlüpınar]]></category>
		<category><![CDATA[Sohbet]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://blog.denizoner.com/?p=366</guid>
		<description><![CDATA[Hani uzun ve keyifli sohbetleriniz olur bazen&#8230; Kurulan her cümle değerlidir o esnada fakat öyle bir tanesi işitilir ki kulaklarda hatırı sayılır yer eder. İşte öyle bir sohbetimiz oldu geçtiğimiz gün Okyar Özlüpınar ile. Hani derler ya &#8220;Hangi işi yapacağına karar vermelisin!&#8221;. Ne kötü bir öğüt. Ben asla çocuğuma bunu söylemezdim. Bence &#8220;Ne yapacağına karar vermelisin!&#8221;. [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://blog.denizoner.com/2009/06/16/dogru-karar-verin/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>1</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Aç Kal, Budala Kal!</title>
		<link>http://blog.denizoner.com/2009/05/28/ac-kal-budala-kal/</link>
		<comments>http://blog.denizoner.com/2009/05/28/ac-kal-budala-kal/#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 28 May 2009 06:00:28 +0000</pubDate>
		<dc:creator>R. Deniz ÖNER</dc:creator>
				<category><![CDATA[İş Dünyası]]></category>
		<category><![CDATA[Serbest Kürsü]]></category>
		<category><![CDATA[Apple]]></category>
		<category><![CDATA[Başarılı]]></category>
		<category><![CDATA[CEO]]></category>
		<category><![CDATA[DailyMotion]]></category>
		<category><![CDATA[Harika]]></category>
		<category><![CDATA[Hitabet]]></category>
		<category><![CDATA[Konuşma]]></category>
		<category><![CDATA[Macintosh]]></category>
		<category><![CDATA[Mezuniyet]]></category>
		<category><![CDATA[Pixar]]></category>
		<category><![CDATA[Pixar Animation Studios]]></category>
		<category><![CDATA[Pixar Animations]]></category>
		<category><![CDATA[Steve Jobs]]></category>
		<category><![CDATA[Steven Paul Jobs]]></category>
		<category><![CDATA[Strateji]]></category>
		<category><![CDATA[Video]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://blog.denizoner.com/?p=296</guid>
		<description><![CDATA[Çok sever ve sıklıkla geri dönüp hatırlama ihtiyacı hissederim Steve Jobs&#8216;ın (CEO, Apple &#38; Pixar Animations) meşhur Stanford Üniversitesi mezuniyet konuşmasına (2005). Bu günlerde tekrar hatırlama ihtiyacı hissettim. Buyrun birlikte hatırlayalım:]]></description>
		<wfw:commentRss>http://blog.denizoner.com/2009/05/28/ac-kal-budala-kal/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Pamukkale Turizm de Değişiyor!</title>
		<link>http://blog.denizoner.com/2009/05/21/pamukkale-turizm-de-degisiyor/</link>
		<comments>http://blog.denizoner.com/2009/05/21/pamukkale-turizm-de-degisiyor/#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 21 May 2009 07:51:44 +0000</pubDate>
		<dc:creator>R. Deniz ÖNER</dc:creator>
				<category><![CDATA[Serbest Kürsü]]></category>
		<category><![CDATA[Başarısız]]></category>
		<category><![CDATA[Başarısızlık]]></category>
		<category><![CDATA[Eleştiri]]></category>
		<category><![CDATA[Hizmet]]></category>
		<category><![CDATA[Kusur]]></category>
		<category><![CDATA[Kusurlu]]></category>
		<category><![CDATA[Olumsuz]]></category>
		<category><![CDATA[Otobüs]]></category>
		<category><![CDATA[Otogar]]></category>
		<category><![CDATA[Pamukkale Turizm]]></category>
		<category><![CDATA[Servis]]></category>
		<category><![CDATA[Seyahat]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://blog.denizoner.com/?p=221</guid>
		<description><![CDATA[Hizmet sektöründe kaliteye takıntılı olduğumu çekinmeden söyleyebilirim. Bu sebeple Pamukkale Turizm&#8216;den bu güne kadar hiç şaşmadım. Çeşitli sebeplerden sıklıkla farklı lokasyonlara seyahat ederim. Öyle ki sırf Ankara&#8217;ya neredeyse ayda iki kez giderim. Bu yolculuklarım için mutlaka önce Pamukkale Turizm&#8217;i arar, o yönde ve bana uygun saatte seferleri olup olmadığı hakkında bilgi alırım. Pamukkale&#8217;ye olan sadakatimden [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://blog.denizoner.com/2009/05/21/pamukkale-turizm-de-degisiyor/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>2</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Mutlu Birey = Mutlu Toplum</title>
		<link>http://blog.denizoner.com/2009/05/11/mutlu-birey-mutlu-toplum/</link>
		<comments>http://blog.denizoner.com/2009/05/11/mutlu-birey-mutlu-toplum/#comments</comments>
		<pubDate>Mon, 11 May 2009 07:58:13 +0000</pubDate>
		<dc:creator>R. Deniz ÖNER</dc:creator>
				<category><![CDATA[Serbest Kürsü]]></category>
		<category><![CDATA[Faili Meçhul Kıyak]]></category>
		<category><![CDATA[Fikir]]></category>
		<category><![CDATA[Harika]]></category>
		<category><![CDATA[Hayat]]></category>
		<category><![CDATA[Tunç Kılınç]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://blog.denizoner.com/?p=160</guid>
		<description><![CDATA[Çoğumuz yaşamın hangi evresinde olduğumuza göre, derslere veya çalışıp para kazanmaya odaklı hayatlar yaşıyoruz. Bunların getirileri hayatımızda önmli bir yer teşkil etmekle beraber sadece bunlarla mutlu olmak pek mümkün değil. Belki biraz kişisel tatmin&#8230; Ailemden öğrendiğim hayata dair en önemli şeylerden biridir başkalarını mutlu ederek mutlu olmanın da mümkün olduğu. Bazen küçük bir tebessüm ve [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://blog.denizoner.com/2009/05/11/mutlu-birey-mutlu-toplum/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>2</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>AdSchool&#8217;a Öğrenci Bakışı</title>
		<link>http://blog.denizoner.com/2009/05/09/adschoola-ogrenci-bakisi/</link>
		<comments>http://blog.denizoner.com/2009/05/09/adschoola-ogrenci-bakisi/#comments</comments>
		<pubDate>Sat, 09 May 2009 06:09:21 +0000</pubDate>
		<dc:creator>R. Deniz ÖNER</dc:creator>
				<category><![CDATA[Serbest Kürsü]]></category>
		<category><![CDATA[AdSchool]]></category>
		<category><![CDATA[Ayşegül Molu]]></category>
		<category><![CDATA[Eğitim]]></category>
		<category><![CDATA[Eleştiri]]></category>
		<category><![CDATA[Fisun Bargu Soner]]></category>
		<category><![CDATA[Haluk Mesci]]></category>
		<category><![CDATA[İBÜ]]></category>
		<category><![CDATA[İstanbul Bilgi Üniversitesi]]></category>
		<category><![CDATA[Metehan Sekban]]></category>
		<category><![CDATA[Olumsuz]]></category>
		<category><![CDATA[Pazarlama]]></category>
		<category><![CDATA[Reklamcılık Vakfı]]></category>
		<category><![CDATA[RV]]></category>
		<category><![CDATA[Uğur Özmen]]></category>
		<category><![CDATA[Yüce Zerey]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://blog.denizoner.com/?p=71</guid>
		<description><![CDATA[Belki duymuş olanlarınız vardır. AdSchoolİstanbul, 2006 güz döneminde faaliyete geçen Reklamcılık Vakfı (RV) ve İstanbul Bilgi Üniversitesi&#8217;nin (İBÜ) birlikte projelendirip yürüttüğü &#8220;Reklam Tasarımı&#8221; ve &#8220;Pazarlama İletişimi&#8221; isimli iki bölümü bulunan bir yüksek lisans programı. Duyumlarıma göre RV&#8217;nin sektöre kalifiye iş gücü yetiştirme ve İBÜ&#8217;nün başarılı akademisyenler yetiştirme gayesinin diyalektiği buranın temelini oluşturuyormuş. Öğretim görevlisi kadrosunda [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://blog.denizoner.com/2009/05/09/adschoola-ogrenci-bakisi/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>5</slash:comments>
		</item>
	</channel>
</rss>

