Fiyatlandırma ve Müşteri Memnuniyeti

AdSchool‘da yüksek lisans yapmaya başladığım dönem Santralİstanbul kampüsünün henüz yeni olan otoparkı ücretsizdi. Ben okurken otopark ücretli hale getirildi. Elbette bu durum öğrenciler arasında büyük memnuniyetsizliğe sebep olmuştu. Herkes arabasını, pek de müsait olmayan okul çevresine park etmeye başladı. Derslerin birinde, okulun danışma kurulunda da yer aldığı bilinen, marka yönetimi hocamız Levent Erden’e çok sayıda öğrencinin…

Reklamda Vasattan Kurtulma Yolları

Reklamverenler reklamın etkinliğini yitirdiğinden şikayetçi, reklamcılarsa yaratıcılığın kısıtlandığından. Fatoş Karahasan’ın “Neden Herkes Futbol ve Reklamdan Anlar?” isimli kitabı reklamveren ve reklam ajansları arasındaki ilişkiyi ele alıyor. Ardından da vasatın iktidarını yıkmak için gerekenleri 10 maddede sıralıyor: Reklamın ne işe yaradığı bilinmeli Asıl müşteriye yönelik çalışılmalı Brief aşamasında talepkar olunmalı Reklamcılığın bilim ve sanat karışımı bir…

Rakamlarla Online Gezegen

Sosyal medya üzerine uzmanlaşmış Amerika’lı interaktif ajanslardan biri olan JESS3; Pingdom, McAfee, Flickr ve Facebook gibi alanında uzman kaynaklardan edindiği verilerle online gezegenin bu günkü durumu özetleyen bir animasyon filmi hazırlamış. Keyifli ve bu günün idrakı için güzel bir çalışma olmuş. Bunun yanısıra daha önce paylaştığım benzer bir videoyu da hatırlatmak isterim: “Nerede Yaşadığımızı Biliyor muyuz?“